© NickStarr
Der Vorhang zu und alle Fragen offen. Dieses Goethe-Zitat kam mir bei der Lektüre einer PRessemitteilung der LINEAS Informationstechnik GmbH in den Sinn, denn so richtig informativ ist diese in meinen Augen nicht. Doch zitiere ich einfach mal den Kernsatz:
Auf der diesjährigen CeBIT zeigt LINEAS gemeinsam mit Zenprise ein neues proaktives Monitoringsystem, das erheblich zur Reduzierung des Supportaufwands innerhalb der mobilen IT-Infrastruktur beiträgt. LINEAS wird diese Lösung exklusiv in Deutschland vertreiben. Interessierte Besucher können sich über die Vorteile von Zenprise sowie über weitere individuelle Entwicklungen für blackberry®-Anwendungen in Halle 26 auf dem Stand C32 der Firma Research In Motion (RIM) sowie in Halle 6 auf dem Stand G16 von Tobit.Software informieren.
Die Software basiert dabei auf drei Komponenten: zum einen einer Realtime-Analyse und Diagnose, zum anderen einer Sympton-Datenbank und zuletzt einem Lösungs-Workflow in automatisierter Form. Interessant ist dabei die Datenbank, in der mehr als 5.500 Probleme aus der Umgebung unterschiedlicher Blackberry- und Exchange-Anwendungen aufgelistet sind, womit die Behebung von Fehlern vermutlich deutlich schneller gehen dürfte. Zumindest in der Theorie, denn die Praxis zeigt sich dann erst auf der CeBIT.